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1.98亿滴滴用户添加了紧急联系人 每天百万个订单行程分享给亲友
发布时间:2019年10月21日 11:10:57  来源: 云南网
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  云南网讯(记者 龙彦)日前,滴滴出行公布了其安全攻坚一年来网约车用户使用安全功能的情况。截至目前,已有1.98亿用户添加了紧急联系人。

  据了解,滴滴出行于2018年9月4日起开始开展安全攻坚,至今已上线、更新了20余项安全功能,覆盖行程前、行程中、行程后全过程。

  图片来源于滴滴官网

  1.98亿用户添加紧急联系人

  一年来,网约车用户安全意识越来越高,打车使用安全功能已经成为出行习惯。

  统计显示,去年9月添加紧急联系人的滴滴用户不足3000万,时隔一年,这个数字已经增长了5倍多,达到1.98亿。

  此外,每天约有107.5万个订单的行程信息会被乘车人分享给亲友,行程总距离相当于绕地球188圈。其中,女乘客使用行程分享的总数是男乘客的2倍,男乘客使用线上“代叫车”的次数比女乘客高11%。

  2248万用户使用过黑名单功能

  安全攻坚以来,滴滴升级乘客端APP25次,尝试推出了“加密行程录音、录像”“醉酒报备”“黑名单”等多项新的安全功能。

  其中,“黑名单”功能最受关注,记者了解到,截至目前已有2248万用户使用过该功能。此外,滴滴还于今年3月上线了“选择路线”功能,目前每天使用人次达13万,乘客与司机的路线纠纷投诉率降低了32%。

  每月配合警方调查取证1500次

  与此同时,滴滴过去一年也推出了更多针对司机的安全功能。例如,滴滴每天会向司机发出32.9万次防止疲劳驾驶的提醒;每月通过视频复核验车12万次。

  此外,滴滴也在不断优化跟警方的合作流程、方式,并拓展合作内容。截至目前,滴滴平均每月配合警方调取证据1500次,98%在10分钟内完成。

  滴滴出行方面表示,就目前而言,其安全功能已经覆盖出行全过程,但受客观环境、技术局限性等影响,行程录音、行程轨迹监护等部分功能的有效性难以达到100%。乘客出行时仍要提高自我保护意识,时刻关注行程轨迹变化。

  

责任编辑:范春艳
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